サービス利用に関する規約について

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Medisense（以下「当社」といいます。）が提供する睡眠アプリ「Sleepa」（以下「本アプリ」といいます。）と、当社のウェブサイト（https://medisense-inc.co.jp/。以下「本サイト」といいます。本アプリと本サイトをあわせて「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに掲載する利用についての説明やルール（プライバシーポリシーを含みます。）は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約に同意しない方は、本サービスを利用できません。本アプリをダウンロードし、または利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。

第2条（本アプリの内容）

  1. 本アプリは、Apple Watch で計測され Apple の「ヘルスケア」に保存された睡眠などのデータを読み取り、睡眠の傾向をグラフ、スコア、AI による解説などで示すアプリです。
  2. 本アプリの利用には、対応する iPhone と Apple Watch が必要です。AI による解説と質問への回答は、Apple Intelligence に対応した iPhone で利用できます。それ以外の iPhone では、結果を通常の文章で表示します。

第3条（医療に関する注意）

  1. 本アプリは医療機器ではなく、病気の診断、治療、予防を目的とするものではありません。
  2. 本アプリの分析の結果、スコア、AI による解説と回答は、利用者が自分の睡眠の傾向を理解するための参考の情報であり、医師の診断に代わるものではありません。
  3. 本アプリの結果は、Apple Watch などの機器の計測の精度や、装着の状態などの影響を受けます。
  4. 体調に不安がある場合や気になる症状がある場合は、本アプリの結果にかかわらず、医療機関に相談してください。緊急の場合は、ただちに医療機関を受診するか、救急に連絡してください。
  5. 本アプリの結果だけに基づいて、薬の服用の中止や変更などを判断しないでください。

第4条（アカウント）

  1. 本アプリは、アカウントを作成しなくても利用できます。有料プランを購入する場合は、アカウントの作成が必要です。
  2. 利用者は、正確な情報でアカウントを作成し、自分の責任でメールアドレスとパスワードを管理するものとします。アカウントを第三者に利用させたり、譲渡したりしてはなりません。
  3. 利用者は、本アプリの「プロフィール」画面から、いつでもアカウントを削除できます。アカウントを削除した場合の情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
  4. アカウントを削除しても、有料プランの課金は止まりません。有料プランの解約は、第5条に従って行ってください。

第5条（無料期間と有料プラン）

  1. 本アプリは、最初に起動した日から7日間、すべての機能を無料で利用できます（以下「無料期間」といいます。）。無料期間が終わっても、自動で課金されることはありません。無料期間の後も本アプリを利用するには、次のいずれかの有料プランを購入してください。
    • Sleepaプレミアム：1か月ごとに自動で更新される定期購入のプランです。
    • Sleepaリミテッド：購入した日から3か月間利用できるプランです。自動では更新されません。
  2. 有料プランの料金は、本アプリの購入画面と App Store に表示します。支払いは、App Store を通じて、Apple が定める方法で行います。
  3. Sleepaプレミアムは、現在の期間が終わる24時間前までに自動更新を停止しない限り、自動で更新され、更新の料金が課金されます。自動更新の停止（解約）は、iPhone の「設定」で自分の名前をタップして「サブスクリプション」から、または本アプリの購入画面の「購入の管理」から行えます。
  4. 期間の途中で解約した場合も、その期間が終わるまで有料プランを利用できます。日割りの返金は行いません。
  5. 購入した有料プランの返金は、Apple の規定に従います。返金のお申し込みは、Apple の「問題を報告する」から行ってください。
  6. 当社は、有料プランの料金や内容を変更することがあります。料金を変更する場合は、Apple の定める手続きに従って、事前にお知らせします。

第6条（データの取扱い）

  1. 利用者の情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
  2. 本アプリが端末の中に保存するデータは、本アプリの削除や、端末の故障・紛失などによって失われることがあり、当社はこれを復元できません。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
  • 本アプリの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、改変（法令で認められる場合を除きます。）
  • 不正なアクセス、他人のアカウントの利用
  • 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 有料プランの機能を、正当な購入によらずに利用する行為
  • その他、前各号に準じる行為

第8条（知的財産権）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。当社は、利用者に対し、本規約に従って本アプリを個人的に利用するための、譲渡や再許諾のできない非独占的な権利を許諾します。

第9条（本サービスの変更・停止・終了）

  1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。重要な変更や提供の終了は、本サイトまたは本アプリで事前にお知らせします。
  2. 当社は、次の場合、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
    • システムの保守、点検、更新を行う場合
    • 地震、火災、停電、天災などの不可抗力により、提供が難しくなった場合
    • 機器や通信回線の障害が起きた場合
    • その他、運営上やむを得ない場合
  3. 有料プランの期間中に本サービスの提供を終了する場合の返金は、Apple の規定に従います。

第10条（利用の制限）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を制限し、またはアカウントを削除することがあります。

第11条（保証の否認と責任の制限）

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、分析の結果が正確であること、本サービスに不具合がないことを保証しません。
  2. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、利用者と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合は、この項は適用せず、次項によります。
  3. 消費者契約となる場合、当社の過失（重大な過失を除きます。）によって利用者に生じた損害の賠償は、通常生じる直接の損害に限り、その額は、損害が生じた月から遡って12か月の間に利用者が当社の有料プランに支払った金額の合計を上限とします。

第12条（年齢）

本アプリは16歳以上の方を対象としています。未成年の方は、保護者の同意を得たうえで利用してください。

第13条（本規約の変更）

  1. 当社は、次のいずれかに当たる場合、利用者の個別の同意を得ずに、本規約を変更することがあります。
    • 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    • 変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、本サイトまたは本アプリで周知します。

第14条（通知と連絡）

当社から利用者への通知は、本サイトまたは本アプリへの掲載その他当社が適当と判断する方法で行います。利用者から当社への連絡は、お問い合わせフォームから行ってください。

第15条（App Store から本アプリを入手した場合）

App Store から本アプリを入手した場合、次のとおりとします。

  1. 本規約は、利用者と当社との間で締結されるものであり、Apple Inc.（以下「Apple」といいます。）との間で締結されるものではありません。本アプリとその内容についての責任は、Apple ではなく当社が負います。
  2. 本アプリの利用の許諾は、利用者が所有または管理する Apple のブランドの製品の上で、App Store の利用規約に定める利用ルールに従って本アプリを利用するための、譲渡できない権利に限られます。
  3. Apple は、本アプリの保守とサポートを提供する義務を負いません。
  4. 本アプリが適用される保証に適合しない場合、利用者は Apple に通知することができ、Apple は本アプリの購入代金（ある場合）を返金します。法令で認められる最大の範囲で、Apple は本アプリに関してその他の保証の義務を負いません。
  5. 本アプリに関する利用者または第三者からの請求（製造物責任に基づく請求、本アプリが法令や規制に適合しないとの請求、消費者の保護に関する法令に基づく請求などを含みます。）への対応の責任は、Apple ではなく当社が負います。
  6. 本アプリまたは利用者による本アプリの保有と利用が第三者の知的財産権を侵害するとの請求があった場合、その調査、防御、和解、解決の責任は、Apple ではなく当社が負います。
  7. 利用者は、米国政府の禁輸の対象となっている国に所在しておらず、米国政府の取引禁止の対象者のリストに掲載されていないことを表明し、保証します。
  8. 本アプリに関するお問い合わせや苦情は、第14条の窓口にご連絡ください（株式会社Medisense、大阪府池田市）。
  9. 利用者は、本アプリの利用にあたり、通信事業者のサービスなど、第三者のサービスの規約にも従うものとします。
  10. Apple と Apple の子会社は、本規約の第三者受益者であり、利用者が本規約に同意したときは、第三者受益者として、利用者に対して本規約を執行する権利を有します。

第16条（準拠法と裁判管轄）

  1. 本規約は、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終改定日：2026年10月25日

TOP