隐私政策
本文是日文原版文件的简体中文译本，仅为方便阅读而提供。如两者之间存在任何差异，以日文版本为准。
株式会社Medisense（以下简称“本公司”）就本公司网站（https://medisense-inc.co.jp/，以下简称“本网站”）及睡眠 App“Sleepa”（以下简称“本 App”；本网站与本 App 合称“本服务”）中用户信息的处理，制定如下隐私政策（以下简称“本政策”）。
本公司不会将本 App 从 Apple“健康”App 读取的数据发送到用户设备之外，也不会将其用于广告或营销。
1. 经营者信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 株式会社Medisense（Medisense Inc.） |
| 代表人 | 木村 紀久 |
| 所在地 | 日本大阪府池田市（如您提出请求，我们将及时告知门牌号等详细地址） |
| 联系方式 | 咨询表单 |
2. 本 App 处理的信息
（1）“健康”（HealthKit）数据
经用户许可，本 App 会从 Apple 的“健康”App 读取以下数据。
- 睡眠记录（睡眠阶段、睡眠时间等）
- 血氧记录
- 睡眠呼吸暂停通知（呼吸紊乱）的记录
这些数据仅在用户设备内用于睡眠分析，不会发送至本公司的服务器或其他任何外部地点。本公司不会获取或查看这些数据。此外，本 App 不会向“健康”App 写入任何数据。用户可随时在 iPhone 的“设置”>“健康”>“数据访问与设备”中撤销读取权限。
（2）在本 App 中输入或保存的信息
睡眠日记（每小时的睡眠状态和睡眠满意度评分）、睡眠分析结果、向 AI 提出的问题，以及闹钟设置和用户选择的音频文件，均在用户设备内保存或处理，不会发送至本公司的服务器。AI 的分析与回答，使用 Apple 在设备端提供的功能进行。
但是，在本 App 1.6.0 及更早版本中，如果用户创建并使用了账户，睡眠日记的内容（每小时的睡眠状态和评分）会保存在本公司的服务器上（之后的版本不再保存）。这些数据可按照第 8 项所述的方法删除。
（3）账户信息（创建账户时）
购买付费方案时需要账户。用户创建账户后，本公司将获取以下信息。
- 显示名称、电子邮件地址
- 密码（由 Google 的 Firebase Authentication 加密管理，本公司无法查看）
- 用于识别用户的 ID
- 在个人资料中填写的电话号码、地址和留言（仅限填写时）
（4）购买信息
本公司会将付费方案的购买和续订记录（所购商品、购买日期和时间、有效期、交易 ID 等 App Store 交易信息）与账户信息关联保存。信用卡等支付信息由 Apple 处理，本公司不会获取。
（5）用于管理免费期的信息
为管理免费期，本 App 首次启动的日期和时间会保存在用户设备及用户的 iCloud（Apple 的键值存储）中。
（6）App 使用情况与崩溃信息
在本 App 1.6.0 及更早版本中，为改进 App，本公司会通过 Google 的 Firebase Analytics 和 Firebase Crashlytics 获取 App 使用情况、设备信息（机型、OS 版本等）、App 标识符和崩溃信息。之后的版本不再使用这些服务。
3. 本网站处理的信息
（1）咨询表单
本公司会获取用户在咨询表单中填写的姓名、电子邮件地址和咨询内容。这些信息会通过电子邮件发送给本公司，不会保存在本网站的数据库中。
（2）访问分析（Google Analytics）
为了解本网站的使用情况并加以改进，本网站使用了 Google 的“Google Analytics”。Google Analytics 使用 Cookie，以不识别个人身份的形式，获取所浏览的页面、来源网页、大致地区、设备和浏览器类型等信息。所获取的信息依据 Google 隐私权政策 进行管理。用户可通过浏览器的 Cookie 设置，或使用 Google Analytics 停用浏览器插件，停止 Google Analytics 收集信息。
（3）网络字体
本网站使用 Google 的网络字体（Google Fonts）显示文字。为显示字体，访问者的 IP 地址和浏览器信息会被发送给 Google。
4. 使用目的
本公司将所获取的信息用于以下目的。
- 提供本 App 的功能（睡眠分析、闹钟等）
- 创建、认证和管理账户，以及确认用户本人身份
- 提供付费方案，以及确认购买情况和有效期
- 回复咨询
- 通知与本服务相关的重要事项（使用条款或本政策的变更等）
- 防止不当使用，以及应对违反使用条款的行为
- 为改进本服务，以无法识别个人身份的形式制作统计数据
本公司不会将“健康”App 数据、睡眠日记等与健康相关的信息用于广告或营销。本服务不投放任何广告。
5. 向外部发送（信息的接收方）
在本服务中，信息会从用户设备发送至以下企业。
| 接收方 | 发送的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| Google LLC（Firebase Authentication）【本 App】 | 显示名称、电子邮件地址、密码、用于确认登录状态的信息 | 创建和认证账户 |
| Google LLC（Cloud Firestore）【本 App】 | 用户 ID、显示名称、电子邮件地址、个人资料信息、购买记录（1.6.0 及更早版本还包括睡眠日记） | 管理账户和付费方案 |
| Google LLC（Firebase Analytics、Firebase Crashlytics）【仅限本 App 1.6.0 及更早版本】 | App 使用情况、设备信息、App 标识符、崩溃信息 | 改进 App |
| Apple Inc.（App Store、iCloud）【本 App】 | 购买手续的信息、本 App 首次启动的日期和时间 | 购买和管理付费方案、管理免费期 |
| Google LLC（Google Analytics）【本网站】 | 所浏览页面的 URL、来源网页、Cookie 标识符、IP 地址、设备和浏览器信息 | 分析本网站的使用情况 |
| Google LLC（Google Fonts）【本网站】 | IP 地址、浏览器信息、所显示文字的信息 | 显示文字 |
关于各企业对信息的处理，请参阅 Google 隐私权政策、Firebase 的隐私与安全 和 Apple 隐私政策。
6. 向第三方提供
除以下情况外，本公司不会在未事先取得本人同意的情况下，向第三方提供个人信息。
- 依据法律法规的情况
- 为保护人的生命、身体或财产而有必要，且难以取得本人同意的情况
- 国家机关、地方公共团体或受其委托者执行法律法规规定的事务，需要予以配合，且取得本人同意可能妨碍该事务执行的情况
- 因合并或其他事由导致业务承继而提供的情况
- 其他日本《个人信息保护法》（以下简称“个人信息保护法”）或其他法律法规允许的情况
7. 业务委托与在境外保存
本公司将账户信息、购买记录等信息（第 2 项（3）和（4））的保存和管理，委托给由 Google LLC（美国）提供的 Firebase。这些信息可能保存在位于美国或其他国家的 Google 服务器上。本公司会对受托方进行必要且适当的监督，以确保其妥善处理个人信息。关于美国的个人信息保护制度，请参阅 日本个人信息保护委员会网站。
8. 保存期限与删除
- 本 App 保存在设备中的数据（分析结果、睡眠日记、闹钟设置等），会在删除本 App 时一并清除。
- 账户信息以及保存在本公司服务器上的信息，将一直保存至账户被删除为止。用户可在本 App 的“个人资料”界面中使用“删除账户”，删除账户以及保存在本公司服务器上的信息（个人资料、购买记录、早期版本保存的睡眠日记）。如无法在本 App 中删除，请通过咨询表单与我们联系。本公司将在确认用户本人身份后予以删除。
- 删除账户并不会停止付费方案（Sleepa 高级版）的扣费。如需取消，请在 App Store 的订阅设置中操作。
- 咨询内容将在处理完毕后保存必要的期间，随后予以删除。
9. 安全管理措施
为防止所处理的个人数据泄露、灭失或毁损，本公司采取以下措施。
- 基本方针：制定本政策，妥善处理个人数据。
- 组织措施：确定处理个人数据的人员及其处理范围，并检查处理状况。
- 人员措施：向处理个人数据的人员告知处理时的注意事项。
- 物理措施：采取措施，防止用于处理个人数据的设备被盗或丢失。
- 技术措施：通过身份认证限定可访问个人数据的人员，并对通信进行加密。
- 了解外部环境：由于个人数据可能保存在美国或其他国家，本公司在了解该国个人信息保护制度的基础上，采取安全管理措施（第 7 项）。
10. 关于披露、更正、停止使用等的请求
当本人要求通知所保有个人数据的使用目的、披露所保有个人数据、更正、追加或删除其内容、停止使用或消除、停止向第三方提供，或披露向第三方提供的记录时，本公司将在确认本人身份后，依照个人信息保护法及时予以处理。请通过咨询表单提出请求。此外，对于披露请求，每件收取 1,000 日元的手续费。
11. 关于年龄
本 App 面向 16 岁及以上的用户。未成年人请在取得监护人同意后使用。
12. 咨询窗口
关于本政策以及用户信息处理的意见、疑问或投诉，请通过咨询表单与我们联系。
13. 本政策的变更
本公司可能会根据法律法规的修订或本服务的变更而修改本政策。如需变更，本公司将事先在本网站或本 App 上公布变更内容及生效日期。对于法律法规要求取得本人同意的变更，本公司将按本公司规定的方式取得同意。
最后修订日期：2026年10月25日