使用条款

本文是日文原版文件的简体中文译本,仅为方便阅读而提供。如两者之间存在任何差异,以日文版本为准。

本使用条款(以下简称“本条款”)规定了株式会社Medisense(以下简称“本公司”)提供的睡眠 App“Sleepa”(以下简称“本 App”)以及本公司网站(https://medisense-inc.co.jp/,以下简称“本网站”;本 App 与本网站合称“本服务”)的使用条件。使用本服务的人士(以下简称“用户”)应在同意本条款后使用本服务。


第 1 条(适用范围)

  1. 本条款适用于用户与本公司之间与本服务使用相关的一切关系。
  2. 本公司在本服务中发布的有关使用的说明和规则(包括隐私政策),构成本条款的一部分。
  3. 不同意本条款者,不得使用本服务。下载或使用本 App 者,视为已同意本条款。

第 2 条(本 App 的内容)

  1. 本 App 读取由 Apple Watch 测量并保存在 Apple“健康”App 中的睡眠等数据,并通过图表、评分、AI 讲解等方式呈现睡眠趋势。
  2. 使用本 App 需要兼容的 iPhone 和 Apple Watch。AI 讲解及问题回答功能,可在支持 Apple Intelligence 的 iPhone 上使用。在其他 iPhone 上,结果将以普通文字显示。

第 3 条(医疗相关注意事项)

  1. 本 App 不是医疗器械,不以疾病的诊断、治疗或预防为目的。
  2. 本 App 的分析结果、评分以及 AI 的讲解和回答,是帮助用户了解自身睡眠趋势的参考信息,不能替代医生的诊断。
  3. 本 App 的结果会受到 Apple Watch 等设备的测量精度、佩戴状态等因素的影响。
  4. 如对身体状况感到不安或有令您在意的症状,无论本 App 的结果如何,请咨询医疗机构。如遇紧急情况,请立即前往医疗机构就诊或拨打急救电话。
  5. 请勿仅凭本 App 的结果,自行决定停药或更改用药等事项。

第 4 条(账户)

  1. 无需创建账户即可使用本 App。购买付费方案时,需要创建账户。
  2. 用户应使用准确的信息创建账户,并自行负责管理电子邮件地址和密码。用户不得让第三方使用自己的账户,也不得转让账户。
  3. 用户可随时在本 App 的“个人资料”界面删除账户。删除账户后信息的处理方式,以隐私政策的规定为准。
  4. 删除账户并不会停止付费方案的扣费。如需取消付费方案,请按照第 5 条的规定办理。

第 5 条(免费期与付费方案)

  1. 自首次启动本 App 之日起 7 天内,可免费使用本 App 的全部功能(以下简称“免费期”)。免费期结束后,不会自动扣费。如需在免费期结束后继续使用本 App,请购买以下任一付费方案。
    • Sleepa 高级版(Sleepa Premium):每月自动续订的订阅方案。
    • Sleepa 限定版(Sleepa Limited):自购买之日起可使用 3 个月的方案,不会自动续订。
  2. 付费方案的费用显示在本 App 的购买界面及 App Store 中。付款通过 App Store,按 Apple 规定的方式进行。
  3. 除非在当前期间结束前至少 24 小时关闭自动续订,否则 Sleepa 高级版将自动续订,并收取续订费用。用户可在 iPhone 的“设置”中轻点自己的姓名,再轻点“订阅”,或在本 App 购买界面的“管理订阅”中,关闭自动续订(即取消订阅)。
  4. 即使在期间中途取消,用户仍可使用付费方案至该期间结束。本公司不提供按日折算的退款。
  5. 已购付费方案的退款,依照 Apple 的规定办理。如需申请退款,请通过 Apple 的“报告问题”提出。
  6. 本公司可能变更付费方案的费用或内容。变更费用时,本公司将按照 Apple 规定的程序事先通知。

第 6 条(数据的处理)

  1. 用户信息的处理方式,以隐私政策的规定为准。
  2. 本 App 保存在设备中的数据,可能因删除本 App、设备故障或丢失等原因而丢失,本公司无法恢复这些数据。

第 7 条(禁止事项)

用户在使用本服务时,不得从事以下行为。

  • 违反法律法规或公序良俗的行为
  • 与犯罪行为相关的行为
  • 妨碍本服务运营的行为,或对本服务的服务器、网络造成过重负荷的行为
  • 对本 App 进行反编译、反汇编、逆向工程或修改(法律法规允许的情况除外)
  • 非法访问,或使用他人的账户
  • 侵犯本公司或第三方的知识产权、隐私或其他权利的行为
  • 未经正当购买而使用付费方案功能的行为
  • 其他与上述各项类似的行为

第 8 条(知识产权)

与本服务相关的著作权及其他知识产权,归本公司或合法权利人所有。本公司授予用户一项非独占、不可转让且不可再许可的权利,允许用户按照本条款以个人目的使用本 App。


第 9 条(本服务的变更、暂停与终止)

  1. 本公司可能变更本服务的内容或终止提供本服务。对于重大变更或终止提供,本公司将事先在本网站或本 App 上通知。
  2. 在以下情况下,本公司可能不经事先通知,暂时停止提供本服务的全部或部分内容。
    • 进行系统维护、检查或更新时
    • 因地震、火灾、停电、自然灾害等不可抗力而难以提供服务时
    • 设备或通信线路发生故障时
    • 其他因运营原因不得不暂停时
  3. 在付费方案有效期内终止提供本服务时,退款依照 Apple 的规定办理。

第 10 条(使用限制)

如用户违反本条款,本公司可能不经事先通知,限制该用户使用本服务,或删除其账户。


第 11 条(免责声明与责任限制)

  1. 本公司不保证本服务符合用户的特定目的、分析结果准确无误,或本服务不存在缺陷。
  2. 对于用户因本服务而遭受的损害,除本公司存在故意或重大过失的情况外,本公司不承担责任。但是,如用户与本公司之间的合同属于日本《消费者合同法》所规定的消费者合同,则本款不适用,而适用下一款的规定。
  3. 属于消费者合同时,对于因本公司过失(重大过失除外)给用户造成的损害,赔偿范围仅限于通常会产生的直接损害,赔偿金额以损害发生当月起往前追溯 12 个月内用户为本公司付费方案支付的金额总和为上限。

第 12 条(年龄)

本 App 面向 16 岁及以上的用户。未成年人请在取得监护人同意后使用。


第 13 条(本条款的变更)

  1. 在以下任一情况下,本公司可能在未取得用户个别同意的情况下变更本条款。
    • 变更符合用户的一般利益时
    • 变更不违背本条款的目的,且根据变更的必要性、变更后内容的合理性及其他与变更相关的情况,属于合理变更时
  2. 变更本条款时,本公司将在生效日之前,在本网站或本 App 上公布变更后的内容及生效日期。

第 14 条(通知与联系)

本公司对用户的通知,通过在本网站或本 App 上发布,或以本公司认为适当的其他方式进行。用户联系本公司时,请使用咨询表单。


第 15 条(从 App Store 获取本 App 的情况)

用户从 App Store 获取本 App 时,适用以下规定。

  1. 本条款由用户与本公司签订,而非与 Apple Inc.(以下简称“Apple”)签订。对本 App 及其内容负责的是本公司,而非 Apple。
  2. 本 App 的使用许可,仅限于用户按照 App Store 服务条款中规定的使用规则,在其拥有或控制的 Apple 品牌产品上使用本 App 的不可转让的权利。
  3. Apple 没有义务为本 App 提供维护和支持。
  4. 如本 App 不符合任何适用的保证,用户可以通知 Apple,Apple 将退还本 App 的购买价款(如有)。在法律允许的最大范围内,Apple 对本 App 不承担任何其他保证义务。
  5. 对于用户或第三方就本 App 提出的任何索赔(包括基于产品责任的索赔、关于本 App 不符合法律或监管要求的索赔,以及基于消费者保护相关法律的索赔等),负责处理的是本公司,而非 Apple。
  6. 如有第三方主张本 App 或用户对本 App 的持有和使用侵犯了第三方的知识产权,负责对该主张进行调查、抗辩、和解及解决的是本公司,而非 Apple。
  7. 用户声明并保证:其不位于受美国政府禁运的国家或地区,也未被列入美国政府的任何禁止交易方名单。
  8. 关于本 App 的咨询或投诉,请联系第 14 条规定的窗口(株式会社Medisense,日本大阪府池田市)。
  9. 用户在使用本 App 时,还应遵守电信运营商服务等第三方服务的条款。
  10. Apple 及 Apple 的子公司是本条款的第三方受益人;用户同意本条款后,Apple 及其子公司作为第三方受益人,有权对用户执行本条款。

第 16 条(准据法与管辖法院)

  1. 本条款依照日本法律解释。
  2. 本公司与用户之间就本服务发生纠纷时,以对本公司总部所在地有管辖权的地方法院,作为第一审的专属协议管辖法院。

最后修订日期:2026年10月25日

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