使用条款
本文是日文原版文件的简体中文译本,仅为方便阅读而提供。如两者之间存在任何差异,以日文版本为准。
本使用条款(以下简称“本条款”)规定了株式会社Medisense(以下简称“本公司”)提供的睡眠 App“Sleepa”(以下简称“本 App”)以及本公司网站(https://medisense-inc.co.jp/,以下简称“本网站”;本 App 与本网站合称“本服务”)的使用条件。使用本服务的人士(以下简称“用户”)应在同意本条款后使用本服务。
第 1 条(适用范围)
- 本条款适用于用户与本公司之间与本服务使用相关的一切关系。
- 本公司在本服务中发布的有关使用的说明和规则(包括隐私政策),构成本条款的一部分。
- 不同意本条款者,不得使用本服务。下载或使用本 App 者,视为已同意本条款。
第 2 条(本 App 的内容)
- 本 App 读取由 Apple Watch 测量并保存在 Apple“健康”App 中的睡眠等数据,并通过图表、评分、AI 讲解等方式呈现睡眠趋势。
- 使用本 App 需要兼容的 iPhone 和 Apple Watch。AI 讲解及问题回答功能,可在支持 Apple Intelligence 的 iPhone 上使用。在其他 iPhone 上,结果将以普通文字显示。
第 3 条(医疗相关注意事项)
- 本 App 不是医疗器械,不以疾病的诊断、治疗或预防为目的。
- 本 App 的分析结果、评分以及 AI 的讲解和回答,是帮助用户了解自身睡眠趋势的参考信息,不能替代医生的诊断。
- 本 App 的结果会受到 Apple Watch 等设备的测量精度、佩戴状态等因素的影响。
- 如对身体状况感到不安或有令您在意的症状,无论本 App 的结果如何,请咨询医疗机构。如遇紧急情况,请立即前往医疗机构就诊或拨打急救电话。
- 请勿仅凭本 App 的结果,自行决定停药或更改用药等事项。
第 4 条(账户)
- 无需创建账户即可使用本 App。购买付费方案时,需要创建账户。
- 用户应使用准确的信息创建账户,并自行负责管理电子邮件地址和密码。用户不得让第三方使用自己的账户,也不得转让账户。
- 用户可随时在本 App 的“个人资料”界面删除账户。删除账户后信息的处理方式,以隐私政策的规定为准。
- 删除账户并不会停止付费方案的扣费。如需取消付费方案,请按照第 5 条的规定办理。
第 5 条(免费期与付费方案)
- 自首次启动本 App 之日起 7 天内,可免费使用本 App 的全部功能(以下简称“免费期”)。免费期结束后,不会自动扣费。如需在免费期结束后继续使用本 App,请购买以下任一付费方案。
- Sleepa 高级版(Sleepa Premium):每月自动续订的订阅方案。
- Sleepa 限定版(Sleepa Limited):自购买之日起可使用 3 个月的方案,不会自动续订。
- 付费方案的费用显示在本 App 的购买界面及 App Store 中。付款通过 App Store,按 Apple 规定的方式进行。
- 除非在当前期间结束前至少 24 小时关闭自动续订,否则 Sleepa 高级版将自动续订,并收取续订费用。用户可在 iPhone 的“设置”中轻点自己的姓名,再轻点“订阅”,或在本 App 购买界面的“管理订阅”中,关闭自动续订(即取消订阅)。
- 即使在期间中途取消,用户仍可使用付费方案至该期间结束。本公司不提供按日折算的退款。
- 已购付费方案的退款,依照 Apple 的规定办理。如需申请退款,请通过 Apple 的“报告问题”提出。
- 本公司可能变更付费方案的费用或内容。变更费用时,本公司将按照 Apple 规定的程序事先通知。
第 6 条(数据的处理)
- 用户信息的处理方式,以隐私政策的规定为准。
- 本 App 保存在设备中的数据,可能因删除本 App、设备故障或丢失等原因而丢失,本公司无法恢复这些数据。
第 7 条(禁止事项)
用户在使用本服务时,不得从事以下行为。
- 违反法律法规或公序良俗的行为
- 与犯罪行为相关的行为
- 妨碍本服务运营的行为,或对本服务的服务器、网络造成过重负荷的行为
- 对本 App 进行反编译、反汇编、逆向工程或修改(法律法规允许的情况除外)
- 非法访问,或使用他人的账户
- 侵犯本公司或第三方的知识产权、隐私或其他权利的行为
- 未经正当购买而使用付费方案功能的行为
- 其他与上述各项类似的行为
第 8 条(知识产权)
与本服务相关的著作权及其他知识产权,归本公司或合法权利人所有。本公司授予用户一项非独占、不可转让且不可再许可的权利,允许用户按照本条款以个人目的使用本 App。
第 9 条(本服务的变更、暂停与终止)
- 本公司可能变更本服务的内容或终止提供本服务。对于重大变更或终止提供,本公司将事先在本网站或本 App 上通知。
- 在以下情况下,本公司可能不经事先通知,暂时停止提供本服务的全部或部分内容。
- 进行系统维护、检查或更新时
- 因地震、火灾、停电、自然灾害等不可抗力而难以提供服务时
- 设备或通信线路发生故障时
- 其他因运营原因不得不暂停时
- 在付费方案有效期内终止提供本服务时,退款依照 Apple 的规定办理。
第 10 条(使用限制)
如用户违反本条款,本公司可能不经事先通知,限制该用户使用本服务,或删除其账户。
第 11 条(免责声明与责任限制)
- 本公司不保证本服务符合用户的特定目的、分析结果准确无误,或本服务不存在缺陷。
- 对于用户因本服务而遭受的损害,除本公司存在故意或重大过失的情况外,本公司不承担责任。但是,如用户与本公司之间的合同属于日本《消费者合同法》所规定的消费者合同,则本款不适用,而适用下一款的规定。
- 属于消费者合同时,对于因本公司过失(重大过失除外)给用户造成的损害,赔偿范围仅限于通常会产生的直接损害,赔偿金额以损害发生当月起往前追溯 12 个月内用户为本公司付费方案支付的金额总和为上限。
第 12 条(年龄)
本 App 面向 16 岁及以上的用户。未成年人请在取得监护人同意后使用。
第 13 条(本条款的变更)
- 在以下任一情况下,本公司可能在未取得用户个别同意的情况下变更本条款。
- 变更符合用户的一般利益时
- 变更不违背本条款的目的,且根据变更的必要性、变更后内容的合理性及其他与变更相关的情况,属于合理变更时
- 变更本条款时,本公司将在生效日之前,在本网站或本 App 上公布变更后的内容及生效日期。
第 14 条(通知与联系)
本公司对用户的通知,通过在本网站或本 App 上发布,或以本公司认为适当的其他方式进行。用户联系本公司时,请使用咨询表单。
第 15 条(从 App Store 获取本 App 的情况)
用户从 App Store 获取本 App 时,适用以下规定。
- 本条款由用户与本公司签订,而非与 Apple Inc.(以下简称“Apple”)签订。对本 App 及其内容负责的是本公司,而非 Apple。
- 本 App 的使用许可,仅限于用户按照 App Store 服务条款中规定的使用规则,在其拥有或控制的 Apple 品牌产品上使用本 App 的不可转让的权利。
- Apple 没有义务为本 App 提供维护和支持。
- 如本 App 不符合任何适用的保证,用户可以通知 Apple,Apple 将退还本 App 的购买价款(如有)。在法律允许的最大范围内,Apple 对本 App 不承担任何其他保证义务。
- 对于用户或第三方就本 App 提出的任何索赔(包括基于产品责任的索赔、关于本 App 不符合法律或监管要求的索赔,以及基于消费者保护相关法律的索赔等),负责处理的是本公司,而非 Apple。
- 如有第三方主张本 App 或用户对本 App 的持有和使用侵犯了第三方的知识产权,负责对该主张进行调查、抗辩、和解及解决的是本公司,而非 Apple。
- 用户声明并保证:其不位于受美国政府禁运的国家或地区,也未被列入美国政府的任何禁止交易方名单。
- 关于本 App 的咨询或投诉,请联系第 14 条规定的窗口(株式会社Medisense,日本大阪府池田市)。
- 用户在使用本 App 时,还应遵守电信运营商服务等第三方服务的条款。
- Apple 及 Apple 的子公司是本条款的第三方受益人;用户同意本条款后,Apple 及其子公司作为第三方受益人,有权对用户执行本条款。
第 16 条(准据法与管辖法院)
- 本条款依照日本法律解释。
- 本公司与用户之间就本服务发生纠纷时,以对本公司总部所在地有管辖权的地方法院,作为第一审的专属协议管辖法院。
最后修订日期:2026年10月25日